CASINO PLAYTECH

[JIMS10]

Bonjour,

Juste pour faire quelques remarques:

J'ai rejoué cette semaine à 32Vegas après quelques mois, j'ai voulu les contacter par leur support en ligne, et là pas de réponses et cà continuellement j'ai mis au moins deux jours à avoir quelqu'un et encore.... Je leur ai envoyé des mails et ils mettent un temps fou à répondre.

Je joue par contre à Vendome ou à Baraka (un peu moins) et là pour moi ils ont le meilleur support en ligne ou par mail.

Voilà pour aujourd'hui
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JIMS

[jackln]

le service offert par 32VEGAS est déplorable !!!!!!!!!!!!!!!!!!

je ne suis pas un fan des PLAYTECH et ce qui m'arrive ne fait que me conforter dans mon avis :
j'ai reçu hier un mail de 32VEGAS me proposant :

500% de Bonus pour le Grand Jeu!!
Effectuez un dépôt seulement de 20€ et
Recevez un BONUS EXCEPTIONNEL de 100€ !!

je me suis éxécuté et fait ce dépot et
je n'ai reçu que 2 EUROS DE BONUS

je me suis donc adressé au service clientéle en direct et
PERSONNE !!!!!!!!!!

cela fait environ 24h que j'essaie de les avoir et toujours personne !!!

j'ai envoyé 2 mails et naturellement PERSONNE ne répond !!!!!!!

comment ce casino qui se prétend étre au top des casinos en ligne
peut donc se comporter ainsi !!!!!!

heureusement que tous les PLAYTECH ne se comportent pas ainsi :
pour moi les plus sérieux sont

BELLINI casino tout récent mais top au niveau du service
casino TROPEZ
et EUROPA casino

et les moins sérieux ( ils perdent les mails qu'ils ont reçus ,le service direct en ligne souvent pas là et il faut pleurer pour les bonus offerts )
sont
32VEGAS
EUROGRAND
ROYAL DICE Casino ou casino des ROYAUX


pour les nouveaux joueurs qui veulent essayer un casino :
essayer un MICROGAMING
comme
ROXY palace , casino SPLENDIDO ou GRAND MONACO casino

EUX ils sont sérieux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[racKham]

je ne conseille pas du tout europa casino , a mes debuts sur les casinos virtuels , j'ai joué au moins un an sur ce casino sans en essayé un autre . je n'ai jamais encaisser le moindre gain , meme pas 20 euros . j'ai meme failli arreter les casinos virtuels a cause de ce casino . c'est mon avis en tout cas quand aux autres playtech , c'est sur que l'aide online n'est pas toujours au rendez vous . mefiez vous aussi des emails promotionnels qui ont des offres qui ne durent que 1 ou 2 jours . me suis souvent fait avoir avec ca , verifiez bien les dates de fin d'offres sur les emails . 200 % un jour , puis le lendemain c'est plus que 15 %

[racKham]

quand aux microgaming , je ne conseille pas les casinos du groupe dont fais partie golden riviera et ainsi de suite . j'ai deposé en juin 2007 sur un casino de leur groupe , j'ai pas eu le bonus de bienvenue car je l'avais deja eu sur un autre casino de leur groupe en 2004 . faut vraiment pas se moquer de la tete des gens . c'est vrai qu'a part ces casinos plus que douteux , les microgaming comme roxy palace sont des casinos tres serieux

[jackln]

j'ai enfin eu mon bonus sur 32vegas 2 jours plus tard !!!!!!!!!!!!!
c'est plaisant !!!!!!!!!!
vraiment pas sérieux !!!!!!!

J'ai trois retraits en attente dans des casinos PLAYTECH ( je suis en veine depuis un mois ) : EUROGRAND , BELLINI et SWISS.
les deux premiers ont decliné mes retraits arguant n'avoir pas reçu les documents requis ! et recrédité en caisse !
quels guignols !
je les ai envoyé leurs documents !!!!!!!!!! GRRRRRRRRRRRR
EUROGRAND c'est la deuxiéme fois !!!!
le plus drole c'est que "EMMA" de EUROGRAND ( le robot de service) m'a confirmé 2 fois la réception et m'a dit transmettre au service financier : les mystéres de l'informatique peut étre .............. les mails qui se perdent .........

VIVE SPLENDIDO ET ROXY !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

PS : un seul RTG m'a fait le coup du mail pas reçu !
eux leur big défaut c'est la lenteur des paiements .........

[jackln]

pour ceux qui ont suivi : j'attendais d'étre payé par 3 casinos PLAYTECH ... ( j'utilise CLICK2PAY : la meilleure solution pour jouer )

mention bonne pour SWISS CASINO :
pas de soucis
service par mail et clientéle en direct irréprochables
payé en une semaine

mention passable pour BELLINI :
ils perdent les mails ........SIC
payé en 10 jours

mention mauvaise pour EUROGRAND :
ils perdent les mails malgré accusés de réception et ceci plusieurs fois ...
une honte !!!!!!
payé en plus de 15 jours ( encore plus une honte via click2pay )


Moralité : les PLAYTECH n'aiment pas quand on leur pique des sous
surtout ceux domiciliés aux Philippines .........

[punkies2001]

moi je dirait que tu devrai etre content ta été payé par les 3 casinos !!!!!!

[jackln]

j'ai toujours été payé par les casinos !!!!!
il m'a parfois fallu beaucoup de patience
et surtout de diplomatie ( ESSENTIEL ).

j'ai gagné :
jamais gros ( max 2000$ )
mais souvent

pour tous les casinos :
une régle essentielle
BIEN LIRE LES TERMES ET CONDITIONS
(certains casinos ont des conditions spéciales pour les français
notamment quelques RTG : comme pas de bonus permis ....)

et pour moi PERSO : seuls les MICROGAMING
sont vraiment sérieux !!!!!!!!!